October 20th, 2010

роза-сердце

Про лояльность к компании и корпоративную культуру

Вчера случилась со мной такая история. Зашла в магазин, вижу – лежит виноград, вполне приличный. На всякий случай интересуюсь у продавца восточного вида:
- Виноград вкусный? Вы пробовали?
Смотрит на меня с сожалением и спрашивает:
- Это же кишмиш – сладкий, без косточек! Никогда не пробовал?
Я, как человек, в своей жизни повидавший кишмиша, поясняю:
- Но иногда же бывает и невкусный...
Теперь смотрит с пониманием и гордо так:
- Это на рынке бывает невкусный, а здесь – в «Пятерочке» всегда вкусный!

Прибавьте сюда характерный акцент и то младенчески невинное лицо, с которым всегда обманывают восточные люди. По-моему любой эйчар, бьющейся над проблемой лояльности персонала, прослезился бы, глядя на это, честное слово.